返金ポリシー

【返品・交換が可能な条件】

  • 商品到着後7日以内に、返品・交換リクエストをいただいた場合に限ります。
  • 商品は未使用であり、試着のみ許可されます。
  • 商品にダメージ(におい、汚れ、傷)がないこと。
  • 洗濯・クリーニングされていないこと。
  • 裾上げ・お直しされていないこと。
  • タグ・ラベル・パッケージ等の付属品がすべて揃っていること。

【返送料の負担】

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
注文時の金額が15,000円(税込)以上で、返品後の注文金額が15,000円(税込)未満になる場合、往路送料(300円)を請求いたします(全品返品も含む)

【セール品や特売品の取扱】

セール品や特売品の返品・交換はお受けできません。
購入ページにて返品・交換の可否を明記しておりますので、ご確認ください。

【返品受付期間】

商品到着後8日以内に返品・交換申込をメールにより申請いただき、商品を返送してください。

【返品・交換不可の条件】

  • 商品が使用済み、または破損・汚損が見受けられる場合。
  • 商品のタグや付属品が紛失している場合。
  • 指定の方法以外で返送された場合。
  • 特別条件で販売された商品の場合。

【不良品の対応】

お届けした商品が不良品、またはご注文内容と異なる場合、7日以内にご連絡いただければ、返品または交換を受け付けます。

【返金について】

返金は商品受領後、商品状態を確認の上、速やかに行います。
配送費用は返金対象外です。

【ご注意】

返品ポリシーは予告なく変更する場合があります。

ご購入の際は、最新のポリシーをご確認ください。